Restos de tarjetas

DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

El cliente tiene derecho a desistir del contrato de compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, toda devolución deberá estar autorizada por ARTCYCLED. Para la obtención de tal autorización, el comprador deberá notificar a ARTCYCLED su decisión de desistir del contrato a través de un correo electrónico indicando el motivo de la devolución y el número de pedido. Una vez realizado este paso, ARTCYCLED le enviará un documento de declaración inequívoca que el comprador deberá rellenar.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

ARTCYCLED no aceptará devoluciones si:

• Producto no se presenta en perfectas condiciones.
• Embalajes del producto no son los originales o éstos no se encuentran en perfecto estado.
• Pedidos por encargo.
• Pedidos personalizados.

El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos o cintas adhesivas aplicadas directamente sobre el producto.

ENVIO Y PLAZOS DE ENTREGA

Cada producto mostrado en web, detallará su plazo de entrega. El plazo de preparación del producto será, como máximo de 21 días desde la recepción del pago del pedido.

Si recibido el pedido, el Stock fuese insuficiente para cubrir el total de productos solicitados o no hubiese disponibilidad el Vendedor se pondrá en contacto con el Comprador para informarle de cuándo tendrá Stock de nuevo.

ARTCYCLED aceptará cancelaciones de pedidos cuando se soliciten antes del envío del mismo, enviando un email a info@artcycled.shop.